中高层经理管理技能与领导力提升
来源:全民业务网 发布时间:2008-5-21 16:39:19
- 开课时间:2008-5-29
- 课时安排:3天
- 开课地点:中国 上海 上海
- 联 系 人:程小姐、郭小姐
- 联系电话:010-51298009转8008、8011
- 联系邮箱:
- 在线洽谈:
| 学员对象: | 企业中高层经营管理人员 |
| 课程目的: | •认识并区分管理行为与领导行为的主要特征 •构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架 •训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能 •修炼中高层经营管理人员的领导行为风格,提升领导力 |
| 课程内容: | 第一讲认识管理认识领导 认识管理认识领导 ★管理的主要内涵 ★领导的基本含义 ★领导与管理的差异是什么?比较与研讨练习1-7 中高层管理者的角色定位 ★研讨与总结:经理人的角色特点 ★工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构 ★案例分析、总结 ★中高层经营管理者知识结构与技能结构 领导者的角色认知与领导者的行为风格 ★管理行为风格与领导行为风格的主要差异 ★研讨:一幅图激起千言万语 ★中高层经营管理者培训课程体系设计 第二讲管理技能提升专题训练 模块一:制定有效的规划、计划、策划 •规划、计划、策划比较练习 •制定规划的基本思路 规划文案的基本结构与主要内容 •计划制定的基本方法、步骤、案例 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 案例:大型生产计划制定案例分析 •工作项目策划的的基本思路 策划书的主要结构与重点环节 策划制定工作的注意点 模块二:做个教练式管理者 •教练式管理者:训练、指导、辅导下属的角色 •练习:哪些是好的指导行为? •教练式管理者的角色定位及其相关技能 •什么时候你需要对下属进行指导 •有效指导下属的步骤 •如何做一个有效的指导者 有效指导的标志 怎样提好问题 指导解决问题 给出建设性的反馈 •避免指导中易犯的错误 模块三:推进有效沟通 •认识沟通认识管理沟通 回顾与总结:已经接触过哪些典型的沟通行为 沟通的基本原理与要素 管理沟通的各类表现形式 •避免触犯沟通禁忌 沟通不宜行为举例与辨别 •企业内部沟通的主要类型 如何与上级开展沟通 如何与下级开展沟通 如何开展部门间的沟通与协调 •如何应对特殊状态下的沟通 批评与表扬下属的技巧 冲突状态下的沟通策略 模块四:修炼一流的团队 •建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 •团队的运作与沟通 团队合作的核心理念 案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具 •激励团队的若干工具: 研讨与总结:高绩效团队运作中的若干工具 •团队合作技巧训练 组织层面的团队协作技能训练 个人层面的团队合作练习 模块五:高效利用时间 •浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 浪费时间的三大杀手 •管理者节约时间的各类做法 几种不同的时间管理方法的比较 •用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 总结:卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生 模块六:加强管理控制提升制度功能 •管理控制的基本含义 练习:识别不同的管理控制含义 •管理控制的相关工具 •日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制 •制度功能的不同定位 练习与研讨:制度功能演进的不同阶段 •制度设计的基本原则 •制度推进的各类方法 第三讲卓越领导力提升 模块一:领导者的行为方式 ★领导者的核心行为方式 ★领导者使用权力的类型 ★三个关键领导任务——领导者如何做? ★影响追随者行为的领导过程 ★影响领导行为有效性的因素 ★21世纪领导新模式 模块二:领导力核心素质的培养 ★通过塑造与传播愿景提升领导力 ★通过价值观塑造提升领导力 ★通过建立信任塑造领导力 ★其它领导力素质的培养 案例与练习 模块三:几种典型的领导行为方式及领导力培养 ★支持型领导行为的培养 ★指导型领导行为的培养 ★参与型领导行为的培养 ★领导者奖励行为的培养 ★超凡魅力型领导行为的培养 模块四:决策艺术与领导力提升 ★决策的基本方法和工具 ★防范决策陷阱 ★经营决策案例分析 ★管理决策案例分析 ★企业决策管理的主要步骤 模块五:有效授权与领导力提升 ★研讨:请比较命令与授权的差别 ★总结:授权的功能与运用 ★借鉴授权的理念下达命令 ★授权的含义、意义、案例 ★有效授权的四个步骤 ★推进有效授权的实践:避免走入授权的误区 模块六:有效激励下属与领导力提升 ★员工激励的基本原理 企业内部激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作? ★塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 ★日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的常见方法 |
| 开课城市简介: | 悠悠岁月,沧海桑田,今日上海的山山水水,都是经过长期的自然演变,是大自然的杰作。上海的自然景观大致可分为"山之旅"、"江之旅"、"湖之旅"、"岛之旅"四部分。"山之旅"主要指上海松江的"松郡九峰"或是"云间九峰";"江之旅"自然是指黄埔江这条上海的母亲河,是上海的一项特色旅游。"湖之旅"是指青浦的淀山湖风景区,而"岛之旅"则是指崇明、长兴、横沙、金山等众岛屿。 |
| 授课时间: | 3天 |
| 授课顾问: | 田胜波 |
| 其他信息: | 授课讲师 田胜波 先生 基本情况: 资深管理培训专家、客户服务培训专家; 拥有二十五年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验: 上海慧乐客服务咨询有限公司首席咨询讲师; 管理学硕士,毕业于复旦大学,中国创造学会会员,上海创造协会理事; 港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师; 国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; 在管理咨询和管理培训行业有十多年的行业经验; 2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。 主要经历 田老师在二十几年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中有六年大型企业中高层管理经历,先后担任上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等管理职务; 有十多年管理咨询、管理培训经历和近十年数学教学经历;管理咨询项目服务过的企业包括伊藤忠丸红、宝钢集团(多次)等世界500强企业,还有沪东重机、龙头股份、上海烟草等多家国内知名企业和上市公司;积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 听课费用:3600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)代办住宿,费用自理。 |
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